
Voice
お客様の声
T様邸
①弊社を選んで頂いた理由は何ですか?
サービス内容、価格、専門性、営業担当の対応
②営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたか?
十分誠意を感じた
③営業担当の「対応」はいかがでしたか?
大変良かった
④ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?
期待以上だった
⑤プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?
十分あった
⑥「職人の対応」はいかがでしたか?
満足
⑦「職人の仕事の姿勢」はいかがでしたか?
満足
⑧「工事の進め方」はいかがでしたか?
特に不安はなかった
⑨現場の「管理状況(整理整頓等)」はいかがでしたか?
言うことなし
⑩「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?
期待以上だった
Customer Reviews
お客様の声
お返事が遅くなり申し訳ございません。
実際に引っ越しをして生活してから記入した方が良いと思い、今に至りました。
①きめ細かな工事の中で1つ1つ確認を取っていただけたこと。
②担当者の方が製品の選別の時は、私と似た感覚とお持ちのように感じられ、お任せして問題ないと感じていました。
③迅速で丁寧な対応に本当に頭が下がる思いでした。
④お電話やメールのやり取りに誠実性が感じられました。
⑤職人の手配や作業内容もこちらの思いを優先させていただきましたし、大変スムーズなリホーム計画でございました。他社の方は、2ヶ月程度かかるところもございましたために本当にありがたかったです。私が直接職人の方に、ご挨拶できずに申し訳なく思っています。出来栄えはとても満足のいくものでした。主人も「いいね!かなり!」と言っておりました。
⑥リフォームの時は他の人にも2人ばかりおすすめいたしました。
⑦最初の口うるさそうな細かい要望に嫌な顔もせず、価格面でも大変考慮していただき、
本当にありがとうございました。
⑤の内容です。LIXILの方にも大変良くしていただきました。職人の方もとても丁寧で出来栄えも「お見事」としか言えません。
お電話、事務の方も気持ち良い対応でございました。
社風がそのような基本を大切にしているのだと思っておりました。
これからのご活躍にご期待申し上げます。
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