札幌市改修工事

S様邸

リフォーム箇所: キッチン、トイレ、リビング、LDK

各項目について

①弊社を選んで頂いた理由は何ですか？

当社の場所
②営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたか？

十分誠意を感じた
③営業担当の「対応」はいかがでしたか？

大変良かった
④ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか？

期待以上だった
⑤プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか？

かなりあった
⑥「職人の対応」はいかがでしたか？

大変良かった
⑦「職人の仕事の姿勢」はいかがでしたか？

期待以上だった
⑧「工事の進め方」はいかがでしたか？

とても安心していられた
⑨現場の「管理状況（整理整頓等）」はいかがでしたか？

言うことなし
⑩「工事の仕上がり」はいかがでしょうか？

期待以上だった

Customer Reviews

お客様の声

大変な中ショールームにアポなしでお伺い、しかも
工事内容も頭の中で整理できていない状況にも拘らず、丁寧に細かく、
商品説明や、アドバイスをいただき、その場でやるべきことが整理できました。

工事に関しては、マンション管理組合への連絡や事前申請手続きなどをしていただき、
また、搬入搬出もスムーズで、作業場所やエレベーターホールの養生、整理整頓ができていてさすが、リフォーム専門店だと感じました。工事に来てくれた職人さんもとっつきにくい昔の職人さんではなく、今の時代はこうじゃなきゃという男女のペアの優しい職人さんでした。
トイレが早く使えるように昼も休まず、最速最短で工事してくれました。同時にお願いしていた水道浄水器の工事に関しても短時間で終わり、取り扱い説明も非常に分かりやすく、心から感謝しています。

担当、対応していただいたKさん、Yさんの説明が非常に分かりやすかったです。（顧客目線の対応に感謝です。）職人さんもトイレの床シートの貼り方を事前に相談してくれるなど営業と工事が一体となって顧客を思い、仕事をしてくれる会社だと感じました。
今後のリフォームの際にもぜひ、相談したいと思います。
ありがとうございました。

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