札幌市トイレリフォーム工事

O様邸

リフォーム箇所: トイレ

各項目について

①弊社を選んで頂いた理由は何ですか？

価格
②営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたか？

普通
③営業担当の「対応」はいかがでしたか？

満足
④ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか？

満足
⑤プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか？

普通
⑥「職人の対応」はいかがでしたか？

大変良かった
⑦「職人の仕事の姿勢」はいかがでしたか？

満足
⑧「工事の進め方」はいかがでしたか？

特に不安はなかった
⑨現場の「管理状況（整理整頓等）」はいかがでしたか？

配慮があった
⑩「工事の仕上がり」はいかがでしょうか？

満足

Customer Reviews

お客様の声

我が家で使っていたトイレが9月22日突然、故障し、他業者に修理依頼し、応急措置で直してもらったものの、そんなに長く持たないとの説明から、数日前に新聞折込に入っていた貴社のチラシを思い出し、見ていたが実物を見ることがことから貴社ショールームを訪問した。

ショールームで色々と説明を受け、ある商品に決まって工事予約を記載し、10月上旬には
新しいトイレの設置が可能ということでした。後日、ショールームにいた人が退職されたと聞き、別の方が対応してくれ、11日にはトイレを設置できるといったが、その日は、当方での対応が難しく、別の日にして、結局工事予約から約1か月後の24日に設置してもらうことになったが、それまでに細かな連絡もなく、一時はキャンセルも視野に入れていたくらいである。24日の午前中の話しも結果的に午後0時からと言ってきたが、実際に工事が始まったのは、午後1時ころになり、工期が今ひとつはっきりせず、不安に思ったが、無事トイレが新しくなり、安心している。今後はお客さんと連絡を密にしてほしい

Nさんに関しては、常に笑顔で対応してくれてとてもいい印象があります。
頑張ってほしいと思います。また、工事していただいた方も手際が良く、人当たりも良く安心できました。

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